ООО «Газпром энергосбыт Брянск» оказывает полный цикл расчетно-кассового обслуживания: формирование базы данных, начисления, формирование и печать платежных документов, прием платежей, очное и заочное обслуживание потребителей.
Действия ООО «Газпром энергосбыт Брянск» в процессе сбора денежных средств за ЖКУ унифицированы и прозрачны. Поступившие от граждан средства в кратчайшие сроки отражаются на финансовых лицевых счетах в расчётной системе, распределяются между поставщиками услуг и перечисляет по согласованным с Заказчиком графикам.
Для управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций ООО «Газпром энергосбыт Брянск» является платежным агентом, действующим в рамках Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
Производство расчетов или внесение изменений в базу данных осуществляется только на основании соответствующих нормативных документов. Начисление платежей и формирование квитанций за потребленные коммунальные услуги производится строго в соответствии с Постановлением Правительства от 06.05.2011 г. №354.
Персональные данные потребителей всегда находятся под защитой согласно ФЗ РФ от 27.07.2006 г. №152-ФЗ».
В процессе сотрудничества с ООО «Газпром энергосбыт Брянск» наши заказчики имеют возможность получать индивидуальную отчетность, за каждым из них закрепляется индивидуальный менеджер для решения всех вопросов в оперативном режиме.
