Контактный центр

8 800 100 88 32

Звонок бесплатный для жителей Брянской области

Три центра обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт» принимают посетителей по новым адресам

31 Мая 2019

Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» провел масштабную реновацию центров обслуживания клиентов. Обновленные ЦОКи в Бежицком, Володарском и Фокинском районах города с 3 июня 2019 года начнут работу по новым адресам.

С начала июня специалисты филиала «Брянскэнергосбыт» начнут принимать посетителей в Бежицком районе по адресу ул. Медведева, дом 65/2, в Володарском районе по адресу: ул. Красный маяк, дом 98, в Фокинском – проспект Московский, дом 10/11.

«Мы обновили техническое оснащение центров обслуживания, привели их оформление в соответствие с новыми корпоративными стандартами. Три ЦОКа переехали в новые офисы с лучшей транспортной доступностью, - рассказал директор филиала «Брянскэнергосбыт» Валерий Гричанный. - Это сделано, чтобы повысить комфорт потребителей и сэкономить их время. Теперь все наши центры обслуживания находятся вблизи остановок общественного транспорта и имеют удобный подъезд».

Центр обслуживания клиентов Советского района остался на прежнем месте – по адресу ул. Степная, 12 – но в нем появилось новшество - электронная очередьСоветский ЦОК традиционно является наиболее посещаемым, а система электронной очереди повысит скорость и эффективность обслуживания.

График работы центров обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт» не изменился. Специалисты компании готовы помочь потребителям в вопросах энергоснабжения с понедельника по пятницу с 08-30 до 17-30 без перерывов.

Остался неизменным и спектр услуг, доступных потребителям в центрах обслуживания. Посетители ЦОКов могут оплатить электроэнергию, передать показания приборов учета, заключить договор энергоснабжения, приобрести прибор учета и оставить заявку на его установку ли замену, а также получить консультацию по любому вопросу, касающемуся энергоснабжения.  

С июня 2019 года в каждом центре обслуживания клиентов можно получить консультацию по работе с интерактивными сервисами филиала «Брянскэнергосбыт». Посетители ЦОК смогут зарегистрироваться в «Личном кабинете клиента» и под руководством сотрудника центра осуществить платежи за электроэнергию или передать показания приборов учета.



Вернуться к списку новостей