Контактный центр

8 800 100 88 32

Звонок бесплатный для жителей Брянской области

Интерактивные сервисы для физических лиц

    В филиале «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» внедрение дистанционных сервисов для потребителей началось с открытия личного кабинета для физических лиц на сайте компании. В настоящее время им пользуются более 16 тыс. абонентов.

    В рамках расширения спектра дополнительных услуг филиал «Брянскэнергосбыт» поставил задачу создания удобных дистанционных сервисов для потребителей. В настоящее время на сайте компании абоненты (физические лица) могут передать показания приборов учета и оплатить жилищно-коммунальные услуги; рассчитать стоимость электроэнергии при помощи калькулятора; задать вопрос, оставить пожелание или жалобу через «Службу доверия» и «Интернет-приемную».